Компания Microsoft пообещала изучить возможность позволить потребителям ремонтировать собственное оборудование, включая консоли Xbox. Об этом сообщает портал VGC, ссылаясь на GRIST.
Microsoft стала первой крупной технологической фирмой, которая заявила о готовности обсуждать проблему с движением «право на ремонт». Это движение хочет, чтобы все технологические компании предоставили каждому владельцу устройства возможность ремонтировать свои устройства самостоятельно.
По сути, и сейчас клиенты могут самостоятельно ремонтировать свои устройства. Но движение «право на ремонт» планирует обязать ряд крупных технологических компаний, таких как Microsoft и Apple, предоставлять запасные детали и документацию по ремонту любому, кто не является авторизованным партнером по ремонту.
По сообщениям GRIST, Microsoft достигла соглашения с As You Sow, некоммерческой группой инвесторов, которая в июне подала акционерам резолюцию с просьбой изучить «экологические и социальные преимущества» облегчения самостоятельного ремонта устройств. Microsoft согласилась нанять независимого консультанта для изучения преимуществ предоставления потребителям большего доступа к деталям и документации по ремонту. В том числе, эксперт должен изучить этот вопрос с точки зрения снижения выбросов углерода и уменьшения количества отходов. Microsoft не будет публиковать это исследование, поскольку оно может содержать коммерческую тайну и другую служебную информацию, но к началу мая 2022 года она опубликует общедоступное резюме своих выводов.